今年以来，县水务集团创新服务举措，大力推行“获得用水”全流程线上办，依托服务大厅和网上平台，建立“线下线上一体化”的高效服务，设置报装、报修、收费等6个服务窗口，充分利用集团官网、皖事通APP、微信公众号、工改平台等多个线上渠道申请接水报装，最大程度满足不同用户供水服务需求，累计办理供水业务7100件，受益群众达10万人，通过线上方式为304家企业提供创新服务，线上受理用水报装47件、线上办理过户98户，享受前置服务比例、客户回访率、客户满意率均达100%。全力当好“供水管家”，持之以恒提供优质供水暖心服务，为营商环境优化注入“水动能”。