用户须知

个人水表暂停业务须知

信息更新:2023-02-07 来源:客户服务部 浏览次数:5058

1、办理内容:因个人原因,需要暂时拆除计量水表,停止供水的行为。

2、申请条件:无欠费且无其他用水纠纷。

3、提供资料:户主身份证提供方式:扫描或拍照上传

4、收费情况:不收费

5、办理时间:自您提交后,我集团将在1个工作日内完成受理,2个工作日内,与您约定水表拆除时间;水表拆回后通知您缴水费;缴清水费后办理完结。

6、申请受理:按表格内容填写相关信息;上传办理所需资料、证件的照片。

如因您自身原因或通讯运营商原因导致办理时间延误,敬请谅解。

7以下为特别提醒事项:

1)非水表户主,但是房屋产权人的,应先办理过户手续。

2)若水表尚有水费未缴清,请缴清水费后再办理。

3)若存在房屋租赁、产权等法律纠纷,请先行完成纠纷处理,因客户原因引起的水表暂停纠纷,将由客户自行承担法律责任和诚信评级影响。

4)为确保本业务的正常办理,请您务必确保提交的材料真实、可靠、合法,否则我集团将不承担因此引起的一切责任,并保留追责权利。

5)若您对本业务须知内容有疑义的,您可致电我集团客服热线87339999,或到我集团各指定营业网点咨询办理。